НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
Независимая оценка качества (НОК) — это процедура, которая проводится в федеральных, региональных и муниципальных учреждениях в сферах культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и медико-социальной экспертизы. Она направлена на оценку условий предоставления услуг, а не качества оказания самой социальной услуги.
НОК проводится в соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2017 года №392-ФЗ.
НОК предусматривает оценку по 5 общим критериям:
- открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий предоставления услуги, в том числе время ожидания её предоставления;
- доброжелательность, вежливость работников организации;
- удовлетворённость качеством условий оказания услуг;
- доступность услуг для инвалидов.
ПРИГЛАШАЕМ ПРОЙТИ ОПРОС ДО 18 ОКТЯБРЯ 2024 ГОДА https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfVouK1t0XAMsfJ6fsJFNn6AlYSetnfXhx7MXqgHN6H-CJ6kA/viewform
НОК проводится в соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2017 года №392-ФЗ.
НОК предусматривает оценку по 5 общим критериям:
- открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий предоставления услуги, в том числе время ожидания её предоставления;
- доброжелательность, вежливость работников организации;
- удовлетворённость качеством условий оказания услуг;
- доступность услуг для инвалидов.
ПРИГЛАШАЕМ ПРОЙТИ ОПРОС ДО 18 ОКТЯБРЯ 2024 ГОДА https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfVouK1t0XAMsfJ6fsJFNn6AlYSetnfXhx7MXqgHN6H-CJ6kA/viewform